Santé numérique et plateformes

Ajoutez une couche de communication encadrée au flux de travail que vous maîtrisez déjà.

La situation

Les plateformes destinées aux patients touchent des personnes qui ne peuvent pas pleinement les utiliser en raison de la langue, de la littératie, de la cognition, de l’audition ou de la vue.

Ce que cela coûte

Chaque produit redéveloppe l’accessibilité et la traduction, et le fait mal.
La gouvernance clinique des contenus sort du périmètre de la plupart des équipes plateforme.
Un échec de communication se manifeste par un désengagement, et non par une anomalie signalée.

La place de CardMedic

Intégrez-nous, ou faites-nous apparaître dans votre propre flux de travail, et bénéficiez de contenus encadrés, de formats accessibles et du recours à l’interprète sans rien avoir à développer.

Trois résultats

01
Mise sur le marché plus rapide

Utilisez des contenus encadrés et des formats accessibles plutôt que de les recréer.
02
Sous responsabilité clinique

La rédaction et la relecture des contenus restent sous la responsabilité des professionnels de santé de CardMedic.
03
Commercialement clair

Cadrage, licence intégrée et paliers d’utilisation.

Reprenez la maîtrise du parcours de communication

Votre organisation – et non un éditeur de logiciels ni un prestataire de services linguistiques – définit les options de communication approuvées et la politique de routage. CardMedic applique vos règles et vous montre ce qui s’est passé.

Conçu selon les exigences les plus strictes

Conçu là où les exigences sont les plus élevées, pour que ce niveau d’exigence l’accompagne partout.

CardMedic a été conçu au cœur des soins aigus du NHS (le service national de santé britannique), où une consigne mal comprise constitue un incident de sécurité des patients et où chaque affirmation est examinée par la gouvernance clinique, la gouvernance de l’information et les achats avant toute signature.

Développer dans cet environnement est lent et exigeant. C’est aussi la raison pour laquelle la plateforme arrive dans la santé numérique et les plateformes en apportant déjà des garanties qu’il faudrait sinon des années pour établir.

Sécurité clinique Des contenus rédigés ou vérifiés par des professionnels de santé, encadrés par un dispositif de sécurité clinique avec un Clinical Safety Officer (responsable de la sécurité clinique) nommément désigné. La plupart des secteurs n’ont aucune exigence équivalente.
Gouvernance de l’information Conçu pour répondre aux attentes du DSPT du NHS, du DTAC et du UK GDPR (RGPD britannique), avec un accompagnement aux AIPD et une position documentée sur les sous-traitants ultérieurs.
Accessibilité Conçu pour les personnes exclues par la langue, la littératie, la cognition, l’audition et la vue – et non adapté après coup pour passer un audit.
Évalué en conditions d’utilisation réelles Évalué de manière indépendante dans des services du NHS en activité, avec l’échantillon, le contexte et la méthode publiés plutôt que résumés.

Le même principe qu’un ingénieur de la défense ou de l’aéronautique reconnaîtrait : se qualifier par rapport à l’exigence la plus stricte, et les exigences voisines sont déjà satisfaites.