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Digital Health und Plattformen

Ergänzen Sie Ihren bestehenden Workflow um eine gesteuerte Kommunikations­ebene.

Digital Health und Plattformen: CardMedic im Einsatz in diesem Bereich.

Die Ausgangslage

Patientenorientierte Plattformen erreichen Menschen, die sie aufgrund von Sprache, Lesefähigkeit, Kognition, Hören oder Sehen nicht vollständig nutzen können.

Was das kostet

  • Barrierefreiheit und Übersetzung werden in jedem Produkt neu gebaut – und zwar schlecht.
  • Die klinische Governance von Inhalten liegt für die meisten Plattformteams außerhalb ihres Aufgabenbereichs.
  • Gescheiterte Kommunikation zeigt sich als Rückzug der Nutzenden, nicht als Fehler.

Wie sich CardMedic einfügt

Binden Sie uns ein oder machen Sie uns in Ihrem eigenen Workflow verfügbar – und erhalten Sie gesteuerte Inhalte, barrierefreie Formate und das Hinzuziehen von Dolmetschenden, ohne etwas davon selbst entwickeln zu müssen.

Drei Ergebnisse

  • 01

    Schnellere Markteinführung

    Gesteuerte Inhalte und barrierefreie Formate nutzen, statt sie neu zu erstellen.

  • 02

    Klinisch verantwortet

    Autorenschaft und Prüfung der Inhalte bleiben beim medizinischen Fachpersonal von CardMedic.

  • 03

    Kommerziell klar

    Discovery-Phase, Embedded-Lizenz und Nutzungsstufen.

Gewinnen Sie die Kontrolle über den Kommunikations­pfad zurück

Ihre Organisation – kein Softwareanbieter und kein Sprachdienstleister – legt die freigegebenen Kommunikationsoptionen und die Routing-Richtlinie fest. CardMedic wendet Ihre Regeln an und zeigt Ihnen, was geschehen ist.

Nach dem anspruchsvollsten Standard entwickelt

Entwickelt dort, wo die Messlatte am höchsten liegt – damit der Standard überallhin mitkommt.

CardMedic wurde in der Akutversorgung des NHS (des britischen National Health Service) entwickelt – wo eine missverstandene Anweisung ein Patientensicherheitsereignis ist und jede Aussage von klinischer Governance, Informations­governance und Beschaffung geprüft wird, bevor irgendjemand etwas unterschreibt.

Das ist ein langsames, anspruchsvolles Umfeld für die Entwicklung. Es ist aber auch der Grund, warum die Plattform im Bereich Digital Health und Plattformen bereits mit einer Absicherung ankommt, deren Aufbau sonst Jahre dauern würde.

  • Klinische Sicherheit Inhalte, die von medizinischem Fachpersonal verfasst oder verifiziert wurden, gesteuert nach einem Rahmenwerk für klinische Sicherheit mit einem namentlich benannten Clinical Safety Officer. In den meisten Branchen gibt es keine vergleichbare Anforderung.
  • Informations­governance Entwickelt nach den Anforderungen von NHS DSPT, DTAC und UK GDPR (britisches Datenschutzrecht), mit Unterstützung bei der DPIA (Datenschutz-Folgen­abschätzung) und einer dokumentierten Position zu Unterauftragsverarbeitern.
  • Barrierefreiheit Konzipiert für Menschen, die durch Sprache, Lesefähigkeit, Kognition, Hören und Sehen ausgeschlossen werden – nicht nachträglich angepasst, um ein Audit zu bestehen.
  • Im Einsatz belegt Unabhängig evaluiert in laufenden NHS-Diensten, wobei Stichprobe, Setting und Methode veröffentlicht und nicht nur zusammengefasst werden.

Dasselbe Prinzip, das Ingenieurinnen und Ingenieure aus Verteidigung oder Luft- und Raumfahrt kennen: Wer die anspruchsvollste Anforderung erfüllt, hat die angrenzenden bereits abgedeckt.