Maternité et soins aux familles
Un parcours qui se compte en mois, avec des conversations qui ne peuvent pas être précipitées.
La situation
Les soins de maternité s’étendent sur de nombreux rendez-vous, équipes et lieux. Les besoins de communication sont connus tôt, mais la continuité se perd facilement – et certaines conversations comportent un risque clinique important.
Ce que cela coûte
- Les informations données tôt ne sont plus disponibles plus tard dans le parcours.
- Les conversations à haut risque nécessitent un interprète qui n’est pas toujours réservé à temps.
- Les partenaires et les membres de la famille ne sont pas mis en mesure de comprendre.
La place de CardMedic
Les rendez-vous de routine sont couverts tout au long du parcours, et réserver un interprète pour un consentement, une dégradation de l’état clinique ou un deuil se fait en une étape, pas via un processus distinct.
Trois résultats
- 01
Continuité
Des informations cohérentes de la période prénatale à la période postnatale.
- 02
Recours approprié à l’interprète
Accès direct à un interprète pour les conversations à haut risque.
- 03
Inclusion
Des informations accessibles pour les partenaires et les aidants.
Reprenez la maîtrise du parcours de communication
Votre organisation – et non un éditeur de logiciels ni un prestataire de services linguistiques – définit les options de communication approuvées et la politique de routage. CardMedic applique vos règles et vous montre ce qui s’est passé.