Akut-, Notfall- und Rettungsdienstversorgung
Wenn Sie die Sprache, die Diagnose oder die verbleibende Zeit noch nicht kennen.
Die Ausgangslage
In der Akutversorgung ist der Kommunikationsbedarf einer Patientin oder eines Patienten selten im Voraus bekannt. Dolmetschen lässt sich organisieren, aber nicht immer in den ersten Minuten einer Ersteinschätzung.
Was das kostet
- Die Ersteinschätzung beginnt, bevor irgendeine Kommunikationsunterstützung bereitsteht.
- Bei der Übergabe zwischen Rettungsteams und Abteilungen geht der Kommunikationskontext verloren.
- Konnektivität und Geräteverfügbarkeit unterscheiden sich je nach Fahrzeug und Einsatzort.
Wie sich CardMedic einfügt
Gesteuerte Inhalte und Live-Übersetzung stehen in den ersten Minuten bereit, mit einem direkten Weg zu professionellen Dolmetschenden, wenn das Gespräch es erfordert.
Drei Ergebnisse
- 01
Geschwindigkeit
Unmittelbare strukturierte Kommunikation beim Erstkontakt.
- 02
Belastbarkeit
Freigegebene Inhalte offline verfügbar auf unterstützten Plattformen.
- 03
Kontinuität
Kommunikationsbedarf wird einmal erfasst und ist bei der Übergabe sichtbar.
Gewinnen Sie die Kontrolle über den Kommunikationspfad zurück
Ihre Organisation – kein Softwareanbieter und kein Sprachdienstleister – legt die freigegebenen Kommunikationsoptionen und die Routing-Richtlinie fest. CardMedic wendet Ihre Regeln an und zeigt Ihnen, was geschehen ist.