Pharma, Forschung und Medizinprodukte
Patientenprogramme erreichen die Menschen, die sie lesen können. Alle anderen fehlen in Ihren Daten.
Die Ausgangslage
Patientenprogramme erzeugen viele schriftliche Informationen, und diese müssen über Sprachen und Formate hinweg korrekt und aktuell bleiben. Doch darunter liegt ein zweites Problem: Die Patientinnen und Patienten, die die Materialien nicht lesen können, sind genau diejenigen, die das Programm nie erreicht – und sie fehlen in den Ergebnissen ebenso wie in der Versorgung.
Was das kostet
- Die Materialien erreichen Menschen, die die Programmsprache gut lesen können. Alle anderen fallen unbemerkt heraus.
- Patientinnen und Patienten, die durch Sprache, Lesefähigkeit, Sehen oder Hören ausgeschlossen sind, sind in den Daten unterrepräsentiert – so wirkt das Programm wirksamer, als es ist.
- Materialien veralten nach und nach über Märkte und Formate hinweg.
- Barrierefreiheit wird, wenn überhaupt, erst am Ende ergänzt und umfasst selten Easy Read oder eine Vorlesefunktion.
Wie sich CardMedic einfügt
Wir machen aus einem freigegebenen Versorgungspfad gesteuerte Inhalte, veröffentlichen sie in den Sprachen und Formaten, die Ihre Patientinnen und Patienten tatsächlich brauchen, halten Aktualisierungen unter Kontrolle und berichten über die aggregierte Nutzung, damit Sie sehen, wen das Programm erreicht.
Drei Ergebnisse
- 01
Die Gruppen erreichen, die Ihnen fehlen
Sprache, Leseniveau, Sehen und Hören von Anfang an berücksichtigt, nicht nachträglich ergänzt.
- 02
Gesteuerte Inhalte
Klinische Autorenschaft, Versionierung und namentlich benannte Verantwortung für Reviews.
- 03
Sehen, wen es erreicht hat
Aggregierte Nutzung nach Format und Sprache, ohne Patientendaten.
Gewinnen Sie die Kontrolle über den Kommunikationspfad zurück
Ihre Organisation – kein Softwareanbieter und kein Sprachdienstleister – legt die freigegebenen Kommunikationsoptionen und die Routing-Richtlinie fest. CardMedic wendet Ihre Regeln an und zeigt Ihnen, was geschehen ist.
Nach dem anspruchsvollsten Standard entwickelt
Entwickelt dort, wo die Messlatte am höchsten liegt – damit der Standard überallhin mitkommt.
CardMedic wurde in der Akutversorgung des NHS (des britischen National Health Service) entwickelt – wo eine missverstandene Anweisung ein Patientensicherheitsereignis ist und jede Aussage von klinischer Governance, Informationsgovernance und Beschaffung geprüft wird, bevor irgendjemand etwas unterschreibt.
Das ist ein langsames, anspruchsvolles Umfeld für die Entwicklung. Es ist aber auch der Grund, warum die Plattform in den Bereichen Pharma, Forschung und Medizinprodukte bereits mit einer Absicherung ankommt, deren Aufbau sonst Jahre dauern würde.
Dasselbe Prinzip, das Ingenieurinnen und Ingenieure aus Verteidigung oder Luft- und Raumfahrt kennen: Wer die anspruchsvollste Anforderung erfüllt, hat die angrenzenden bereits abgedeckt.