CardMedic – Fluent in Healthcare CardMedic – Fluent in Healthcare
EnglishAnmelden Demo vereinbaren
Anmelden

Aus- und Weiterbildung im Gesundheits­wesen

Kommunikationskompetenz wird im Hörsaal gelehrt und am Krankenbett auf die Probe gestellt. Mit CardMedic üben Lernende mit demselben gesteuerten Material, das ihre künftigen Kolleginnen und Kollegen verwenden.

Aus- und Weiterbildung im Gesundheitswesen: CardMedic im Einsatz in diesem Bereich.

Die Ausgangslage

Medizinische Fakultäten, Hochschulen, Simulationszentren, Teams für klinische Fertigkeiten und Anbieter von Fortbildungen (CPD) lehren Kommunikation – aber selten mit realistischen Barrieren durch Sprache, Lesefähigkeit, Kognition, Hören oder Sehen im Raum.

Was das kostet

  • Lernende erleben ihr erstes gedolmetschtes Gespräch oder ihr erstes Gespräch in Easy Read unvorbereitet im Praxiseinsatz.
  • Simulationstrainings stützen sich auf Improvisation statt auf gesteuertes Material.
  • Es gibt keine einheitliche Möglichkeit, zu reflektieren, wie ein schwieriges Gespräch verlaufen ist.

Wie sich CardMedic einfügt

Lernende üben mit denselben klinisch gesteuerten Inhalten, barrierefreien Formaten und Wegen zum Hinzuziehen von Dolmetschenden, die ihre künftigen Kolleginnen und Kollegen nutzen – so wird inklusive Kommunikation eingeübt, statt erst im Praxiseinsatz entdeckt zu werden.

Drei Ergebnisse

  • 01

    Realistisch üben

    Interaktionen mit Patientinnen, Patienten, Familien und pflegenden Angehörigen über reale Kommunikationsbedürfnisse hinweg.

  • 02

    Früh Gewohnheiten aufbauen

    Dieselben Wege, die Lernende im Praxiseinsatz und nach ihrem Abschluss nutzen werden.

  • 03

    Einheitlich reflektieren

    Ein gemeinsames Vokabular für die Nachbesprechung, wie ein Gespräch geführt wurde.

Gewinnen Sie die Kontrolle über den Kommunikations­pfad zurück

Ihre Organisation – kein Softwareanbieter und kein Sprachdienstleister – legt die freigegebenen Kommunikationsoptionen und die Routing-Richtlinie fest. CardMedic wendet Ihre Regeln an und zeigt Ihnen, was geschehen ist.

Nach dem anspruchsvollsten Standard entwickelt

Entwickelt dort, wo die Messlatte am höchsten liegt – damit der Standard überallhin mitkommt.

CardMedic wurde in der Akutversorgung des NHS (des britischen National Health Service) entwickelt – wo eine missverstandene Anweisung ein Patientensicherheitsereignis ist und jede Aussage von klinischer Governance, Informations­governance und Beschaffung geprüft wird, bevor irgendjemand etwas unterschreibt.

Das ist ein langsames, anspruchsvolles Umfeld für die Entwicklung. Es ist aber auch der Grund, warum die Plattform in der Aus- und Weiterbildung im Gesundheits­wesen bereits mit einer Absicherung ankommt, deren Aufbau sonst Jahre dauern würde.

  • Klinische Sicherheit Inhalte, die von medizinischem Fachpersonal verfasst oder verifiziert wurden, gesteuert nach einem Rahmenwerk für klinische Sicherheit mit einem namentlich benannten Clinical Safety Officer. In den meisten Branchen gibt es keine vergleichbare Anforderung.
  • Informations­governance Entwickelt nach den Anforderungen von NHS DSPT, DTAC und UK GDPR (britisches Datenschutzrecht), mit Unterstützung bei der DPIA (Datenschutz-Folgen­abschätzung) und einer dokumentierten Position zu Unterauftragsverarbeitern.
  • Barrierefreiheit Konzipiert für Menschen, die durch Sprache, Lesefähigkeit, Kognition, Hören und Sehen ausgeschlossen werden – nicht nachträglich angepasst, um ein Audit zu bestehen.
  • Im Einsatz belegt Unabhängig evaluiert in laufenden NHS-Diensten, wobei Stichprobe, Setting und Methode veröffentlicht und nicht nur zusammengefasst werden.

Dasselbe Prinzip, das Ingenieurinnen und Ingenieure aus Verteidigung oder Luft- und Raumfahrt kennen: Wer die anspruchsvollste Anforderung erfüllt, hat die angrenzenden bereits abgedeckt.