Wijkzorg en eerstelijnszorg
Kleine teams, veel locaties en elke week dezelfde gesprekken.
De situatie
In de wijkzorg en eerstelijnszorg vindt veel routinematige maar belangrijke communicatie met gevolgen plaats – voorbereiding op afspraken, wijzigingen in medicatie, advies over zelfmanagement – verspreid over veel kleine locaties.
Wat dat kost
- Een tolk boeken is buiten verhouding voor korte, frequente interacties.
- Schriftelijke informatie is vaak niet beschikbaar in de juiste taal of het juiste format.
- Medewerkers die alleen werken, hebben geen directe terugvaloptie.
Hoe CardMedic past
Een wijkverpleegkundige op huisbezoek krijgt dezelfde goedgekeurde content en toegankelijke formats als een afdelingsteam, en kan nog steeds een tolk bereiken wanneer het gesprek daarom vraagt.
Drie uitkomsten
- 01
Bereik in het dagelijks werk
Ondersteuning voor de frequente, korte interacties die het werk in de wijk domineren.
- 02
Voorbereiding
Toegankelijke informatie vóór en na een afspraak.
- 03
Gelijke toegang
Dezelfde opties op elk spreekuur en bij elk huisbezoek.
Neem de regie over het communicatietraject terug
Uw organisatie – niet een softwareleverancier of een taaldienstverlener – bepaalt de goedgekeurde communicatieopties en het routeringsbeleid. CardMedic past uw regels toe en laat u zien wat er is gebeurd.